Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 25 novembre 2024

Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2024

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Sarcapiage Center S.r.l.
Via Giuseppe Garibaldi 142
20121 Milano (MI), Italia
Codice Fiscale e P.IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8945 3267

2. Tipologie di Dati Raccolti

Questo sito web raccoglie alcuni dati personali dei propri utenti. Le tipologie di dati raccolti includono:

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

• Newsletter: Indirizzo email per l'invio di comunicazioni commerciali e informative
• Contatti: Nome, cognome, email, numero di telefono quando ci contattate
• Consulenze: Informazioni fornite durante le consulenze botaniche

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di preferenze: Per ricordare le vostre scelte sui cookie
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (solo se acconsentite ai cookie analitici)

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie (base giuridica: esecuzione del contratto/interesse legittimo)

• Rispondere alle vostre richieste di informazioni
• Fornire i servizi richiesti (consulenze, corsi, assistenza)
• Gestire la sicurezza del sito web
• Adempiere agli obblighi di legge

3.2 Finalità di marketing (base giuridica: consenso)

• Invio di newsletter con consigli botanici e offerte
• Comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi
• Analisi delle preferenze per migliorare la nostra offerta

3.3 Finalità analitiche (base giuridica: consenso)

• Analisi del traffico del sito web
• Miglioramento dell'esperienza utente
• Statistiche di utilizzo anonimizzate

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati si basa su:

• Consenso esplicito: Per newsletter, cookie analitici e di marketing
• Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi
• Obbligo legale: Per adempimenti fiscali e contabili

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, con modalità e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Vengono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

5.1 Misure di Sicurezza

• Crittografia dei dati sensibili
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio degli accessi
• Aggiornamenti di sicurezza regolari

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I vostri dati personali non sono mai venduti a terzi. Possono essere comunicati a:

6.1 Categorie di Destinatari

• Fornitori di servizi tecnici: Per hosting, manutenzione sito, sistemi di email marketing
• Professionisti: Commercialisti, avvocati per adempimenti legali
• Autorità competenti: Su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative

6.2 Trasferimenti Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che:

• Il paese garantisca un livello di protezione adeguato
• Siano in vigore clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Il fornitore aderisca a meccanismi di certificazione riconosciuti

7. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Newsletter: Fino alla revoca del consenso
• Richieste di contatto: 2 anni dalla richiesta
• Dati di navigazione: 26 mesi (cookie analitici)
• Obblighi fiscali: 10 anni per adempimenti contabili
• Cookie tecnici: Fino alla chiusura della sessione di navigazione

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR), avete il diritto di:

8.1 Diritti di Accesso e Controllo

• Accesso: Ottenere conferma se i vostri dati sono trattati e accedere ai dati stessi
• Rettifica: Ottenere la correzione dei dati inesatti o incomplete
• Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento

8.2 Diritti di Controllo

• Portabilità: Ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Opposizione: Opporvi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

8.3 Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 8945 3267
• Posta: Via Giuseppe Garibaldi 142, 20121 Milano (MI)

Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta, fornendo le informazioni in formato comprensibile.

9. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consultate la nostra Cookie Policy.

9.1 Gestione dei Cookie

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie:

• Attraverso il banner dei cookie visualizzato alla prima visita
• Modificando le impostazioni del vostro browser
• Contactandoci per assistenza nella gestione delle preferenze

10. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, procederemo immediatamente alla cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Continuando a utilizzare il nostro sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accettate la nuova informativa.

11.1 Notifica delle Modifiche

In caso di modifiche sostanziali che riguardano i vostri diritti, vi informeremo attraverso:

• Email agli iscritti alla newsletter
• Avviso prominente sul sito web
• Richiesta di nuovo consenso quando necessario

12. Dati di Contatto per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali o per esercitare i vostri diritti, potete contattare:

Responsabile della Protezione Dati (DPO):
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8945 3267
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

13. Autorità di Controllo

L'Autorità di controllo competente in Italia è:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma
Tel: +39 06 69677 1
Fax: +39 06 69677 785
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

14. Definizioni

14.1 Termini Tecnici

• Dati Personali: Qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile una persona fisica
• Trattamento: Qualsiasi operazione sui dati personali (raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, etc.)
• Titolare: La persona fisica o giuridica che determina finalità e mezzi del trattamento
• Interessato: La persona fisica cui si riferiscono i dati personali
• Consenso: Manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile

Questa informativa è redatta in conformità agli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.